Support
Folium 支援
遇到問題、有建議，或想知道某個功能怎麼用，都可以從這裡開始。
在 GitHub 回報
也可以到 GitHub 開一則 issue。需要 GitHub 帳號，而且內容是公開的。
參加測試的人
在 TestFlight App 裡打開 Folium，按「傳送 Beta 版意見回饋」，或在 Folium 裡截圖後直接回饋。當機時 TestFlight 也會詢問要不要傳送報告。
常見問題
需要什麼裝置和系統？
iPhone、iPad：iOS／iPadOS 17 以上。Mac：Apple 晶片的 Mac，macOS 14 以上。
文字辨識（OCR）需要 iOS 18、macOS 15 以上；搜尋手寫筆記需要 iOS 27、macOS 27 以上。
怎麼把 PDF 放進 Folium？
在圖書館按「新增」（＋），選「匯入…」從「檔案」App 挑檔案，或選「掃描文件…」用相機掃描紙本。
也可以在其他 App（例如郵件、「檔案」）的分享選單選 Folium。Mac 上在 Finder 用 Folium 打開 PDF 時，可以選「放進圖書館」或「直接編輯原檔」（見下面）。Word、Excel 檔匯入時會轉成 PDF（Folium Pro）。
怎麼把其他 PDF 合併進來？
打開要留下的那份文件，從 Finder 或「檔案」把其他 PDF、圖片拖進來（iPad、Mac）：放在頁面上，插在那一頁後面；放在側欄的縮圖之間或「頁面」的格子上，就插在那個位置。每張圖片一頁。
也可以在「頁面」按「新增」，選「從『檔案』插入…」或「從圖書館插入…」。
文件存在哪裡？
開啟 iCloud 雲碟時，文件存在你自己的 iCloud 雲碟的「Folium」資料夾，「檔案」App 和 Finder 都看得到，iPhone、iPad、Mac 會自動同步。沒有開啟時，文件只存在這台裝置上。
怎麼用資料夾和標籤整理文件？
在圖書館按「新增」（＋），選「新增資料夾」（Mac 也可以按 ⇧⌘N）。把文件拖到資料夾上，或在文件上按右鍵（iPhone、iPad 是長按）選「移到…」，一次可以選好幾份。資料夾就是 iCloud 雲碟「Folium」裡真的資料夾，「檔案」App、Finder 裡也看得到同樣的分類。刪掉資料夾時，裡面的文件會移到上一層，不會被刪掉。
在文件上按右鍵（長按）選「標籤…」，可以加上標籤、新增標籤、換顏色。點側欄的標籤（iPhone 是上方那一列），就列出所有有這個標籤的文件。
搜尋找得到 PDF 裡面的字嗎？
可以。圖書館的搜尋會找標題，也會找 PDF 裡的字、做過文字辨識的掃描件，以及你加的文字框、填進去的字。點一下結果，就打開到那一頁。
每台裝置第一次會花一點時間整理文件的內容。還沒下載到這台裝置的文件，打開過一次之後才搜得到裡面的字。手寫的筆記要打開文件，在文件裡搜尋（iOS 27、macOS 27 以上）。
改完之後，怎麼更新原本那個 PDF？
用「存回原檔」：Folium 會把修改寫回你當初打開的那個檔案，寫入前會逐頁比對畫面。也可以用「匯出」另存一份新的 PDF。
Folium 自己保留一份原始 PDF，改錯了可以復原，也可以從「版本記錄」回到之前的版本。
在 Mac 上，可以直接改原本的 PDF 嗎？
可以。在 Finder 用 Folium 打開 PDF 時選「直接編輯原檔」，文件不會放進圖書館，修改會自動存回那個 PDF：停手幾秒後、切到別的視窗或關掉視窗時就存，存回前一樣逐頁比對畫面。
不想每次都問，可以勾「以後都這樣」，或在「設定」的「打開 PDF」選固定的方式。原檔在 Folium 之外被改過、有數位簽章或遮罩時，Folium 會先停下來，讓你決定怎麼存。
這樣打開時，Folium 的編輯資料（還能再改的手寫、標註、復原紀錄）只存在這台 Mac 上，不會同步到其他裝置。要在其他裝置上接著改，請選「放進圖書館」。
怎麼把 Folium 設成 Mac 預設的 PDF 程式？
在 Finder 選一個 PDF，按 ⌘I，在「打開檔案的應用程式」選 Folium，再按「全部更改…」。之後在 Finder 雙擊 PDF 就會用 Folium 打開。
畫的圓、方框怎麼變工整？不想要的話怎麼關？
用筆或螢光筆畫完，筆先不要離開螢幕、停一下，線、箭頭、圓、方框、三角形就會變工整。想要回手寫的樣子，按一次「還原」。
不想要這個功能，到「設定」關掉「畫完停住變成工整形狀」。
在兩台裝置上改同一份文件，會互相蓋掉嗎？
不會。iCloud 同步時，Folium 會把兩邊的修改合併。兩邊剛好改了同一頁的內容時，會多出一頁衝突副本，讓你自己挑要留哪一個。
Folium Pro 怎麼買？換了裝置怎麼恢復購買？
打開「設定」（iPhone、iPad 在圖書館左上角的齒輪；Mac 是選單列的「Folium > 設定…」），選「升級 Folium Pro…」。換了裝置或重新安裝，在同一個地方按「恢復購買」。
用同一個 Apple 帳號，iPhone、iPad、Mac 都能用；開啟「家人共享」的話，家人也能用。
Folium Pro 是訂閱制嗎？
不是。Folium Pro 是一次買斷：付一次就能一直用，之後不再收費，也不會自動續訂。
價格以 App 裡顯示的為準。
怎麼申請退款？
購買由 Apple 處理，退款請到 reportaproblem.apple.com，用購買時的 Apple 帳號登入後申請。
退款之後，我的文件會怎樣？
什麼都不會少。用 Pro 做過的修改照樣能看、能存回原檔、能匯出，只是不能再做新的 Pro 操作（例如再改一次字）。
數位簽章有法律效力嗎？
Folium 照 PDF 的國際標準（PAdES）簽章，支援簽章驗證的 PDF 軟體都能檢查。簽章在法律上算不算數，要看你用的憑證和所在地的法規；Folium 裡的「自建憑證」是你自己產生的，不是政府或憑證機構核發的憑證。
怎麼刪除 Folium 的資料？
Folium 沒有帳號，也沒有把資料存在開發者的伺服器上。刪除文件：在圖書館刪除，或到 iCloud 雲碟的「Folium」資料夾刪除。刪除 App 會一併刪除裝置上的資料。